Como comunicar o café especial ao consumidor
Como apresentar informações que REALMENTE significam algo para o consumidor?
A comunicação de marketing é necessária para informar e atrair consumidores. Quando consideramos cafés especiais, sabemos o quão desafiador é comunicar um produto complexo ao consumidor final. Neste curso, exploraremos as diferenças entre os métodos de comunicação B2B e B2C para cafés especiais. Discutiremos como o produto ‘café especial’ deve ser apresentado aos consumidores, desde os amantes do café especial até os consumidores de café comercial. Como traduzir informações complexas e técnicas sobre um produto para o consumidor? Quais fatores impactam o processo de tomada de decisão no momento da compra? O que é “qualidade” para o consumidor e como ela se relaciona com o conceito de “qualidade” para o especialista? Como a indústria de cafés especiais pode utilizar o design multissensorial para comunicar sabores e agregar valor ao produto?
AULA TEÓRICA (sessão gravada: ~2 horas de duração):
● Diferenças entre comunicação B2B e B2C em cafés especiais
● As informações que são realmente informativas e relevantes para o consumidor
● Como comunicar seu café e agregar valor ao seu produto
● Como usar o design multissensorial para alcançar o consumidor

